معلومات مهمة

سياسات متجر دار شأن

نوضح لك هنا آلية الطلب والتوصيل والاستبدال والخصوصية.

01

الشحن والتوصيل

نوفر التوصيل داخل الأردن. تختلف المدة والتكلفة حسب المحافظة والعنوان، ويتم التواصل مع العميل لتأكيد التفاصيل قبل الإرسال.

02

الاستبدال والاسترجاع

يمكن طلب الاستبدال عند وصول كتاب تالف أو مختلف عن الطلب. يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع صورة واضحة للكتاب.

03

إلغاء الطلب

يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه بالتواصل معنا عبر واتساب. بعد تسليم الطلب لشركة التوصيل قد تترتب تكلفة توصيل.

04

الخصوصية

نستخدم بيانات الاسم والهاتف والبريد والعنوان فقط لتنفيذ الطلب والتواصل بخصوصه، ولا نبيع بيانات العملاء أو نشاركها لأغراض تسويقية خارجية.

05

الدفع

طريقة الدفع المتاحة حاليًا هي الدفع عند الاستلام، ويظهر إجمالي الكتب وأي خصم مطبق قبل تأكيد الطلب.

06

التواصل معنا

لأي سؤال تواصل معنا عبر واتساب على الرقم +962 79 727 2110.